Fecha de entrada en vigor: Enero 20 de 2025
SECCIÓN 1. DISPOSICIONES GENERALES
(1) Identificación de las Partes
Este Acuerdo de Licencia de Acceso y Uso (“el Acuerdo”) es celebrado entre:
1.1 Revolución Riqueza LLC (“La Empresa”), entidad operadora de la plataforma digital que facilita el acceso a contenido exclusivo enfocado en coaching y estrategias para el desarrollo personal, mediante entrenamientos digitales, incluyendo el entrenamiento “La Máquina” (“el Entrenamiento”).
1.2 El Usuario (“Usted” o “el Participante”) es persona que accede a la Plataforma y al contenido proporcionado por la empresa bajo los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.
(2) Objeto del Acuerdo
Este Acuerdo regula las condiciones bajo las cuales el Usuario obtiene acceso al contenido digital proporcionado en la plataforma, sujeto a los siguientes términos:
2.1 Naturaleza del Servicio:
-
- El Usuario obtiene acceso inmediato, personal e intransferible al contenido digital exclusivo del Entrenamiento “La Máquina”, el cual incluye materiales, estrategias y sesiones de orientación aplicables de manera autónoma.
- El acceso otorgado es personal, limitado, no exclusivo y no transferible.
-
No constituye asesoría profesional, financiera, contable, jurídica o cualquier otro servicio regulado.
- No otorga derecho de propiedad, distribución ni sublicencia sobre el contenido.
- No implica la obtención de certificación profesional, acreditación académica ni formación post-secundaria.
- La Empresa no otorga títulos, diplomas ni certificaciones de ningún tipo.
-
No constituye un programa académico, certificación profesional ni formación estructurada.
2.2 Registro de Acceso y Consentimiento del Usuario:
- El acceso del Usuario quedará registrado mediante IP, timestamp y logs de actividad, verificando el momento exacto en que se activó el contenido.
- Antes de completar la compra, el Usuario deberá confirmar su consentimiento mediante un checkbox obligatorio, indicando que comprende la naturaleza del acceso inmediato y las condiciones establecidas en este documento.
- El Usuario tiene acceso a un programa estructurado que, si se sigue en su totalidad, ofrece una Garantía de Compromiso y Desempeño en condiciones específicas, detalladas en la Sección 3.
2.3 Condición de Consumo del Contenido Digital:
- Dado que el acceso es inmediato y el contenido digital se considera consumido en el momento de activación, la compra se considera final.
- No obstante, para garantizar una experiencia satisfactoria, se aplicará la política de reembolsos limitada establecida en la Sección 3
(3) Aceptación de los Términos y Condiciones
-
Al completar la compra, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente los términos y condiciones establecidos en este documento.
La aceptación de este Acuerdo es obligatoria para el uso del servicio, y se formaliza mediante:
✅ Checkbox obligatorio al momento de la compra.
✅ Registro de IP y timestamp, almacenado como evidencia del consentimiento.
(4) Alcance y Limitaciones del Servicio
4.1 Lo que el Usuario obtiene con su compra:
-
Acceso personal al contenido específico del Entrenamiento “La Máquina”.
Materiales de coaching estructurados para su aplicación práctica.
Acceso a sesiones en vivo si son parte del programa adquirido.
4.2 Limitaciones del Servicio:
-
No se garantiza acceso permanente ni indefinido al contenido.
El contenido es de uso únicamente personal, sin posibilidad de distribución.
La Empresa no asume ninguna responsabilidad por cómo el Usuario aplica la información del entrenamiento.
(5) Derecho de la Empresa a Modificar el Contenido y Servicios
5.1 Actualizaciones y Cambios:
-
La Empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o interrumpir el acceso a ciertos materiales sin previo aviso.
Estas modificaciones no alteran la naturaleza del acceso concedido ni dan lugar a reclamaciones de acceso permanente.
5.2 Suspensión del Servicio:
-
En caso de mantenimiento, problemas técnicos o actualizaciones, la Empresa podrá suspender temporalmente el acceso con previo aviso.
La Empresa no será responsable por interrupciones derivadas de problemas ajenos a su control.
SECCIÓN 2: ACCESO Y RESTRICCIONES DE USO
(6) Condiciones Generales de Acceso y Duración del Servicio
6.1 Derecho de Acceso:
Al completar el pago, el Usuario obtiene acceso personal, limitado e intransferible al Entrenamiento “La Máquina”, alojado en la plataforma de la Empresa.
6.2 Duración del Acceso:
El acceso al contenido estará disponible por un período de 12 meses] a partir de la fecha de activación.
6.3 Acceso a Materiales y Sesiones:
Durante el periodo de acceso El Usuario podrá visualizar el contenido en la plataforma y acceder a sesiones en vivo (si aplica).
6.4 Expiración del Acceso:
- Una vez finalizado el período de acceso, el Usuario no podrá acceder nuevamente al contenido, salvo que la Empresa disponga lo contrario.
- Se recomienda completar el entrenamiento dentro del plazo establecido.
6.5 Restricción de Descargas y Distribución:
- No se permite la descarga de los materiales, salvo que la Empresa lo autorice expresamente.
- Todo acceso es únicamente en modalidad de streaming y visualización dentro de la plataforma.
6.6 Modificaciones y Cierre del Acceso:
- La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido, garantizar su disponibilidad o retirarlo por razones operativas o legales.
- En caso de interrupciones o modificaciones, la Empresa podrá notificar a los Usuarios con 3 días de anticipación.
(7) Prohibición de Transferencias y Reventa de Cuentas
7.1 Condiciones de Uso Personal:
- El acceso al entrenamiento es únicamente para el Usuario registrado y no puede compartirse con terceros.
- Cualquier intento de transferir, vender o revender el acceso a otro usuario está estrictamente prohibido.
7.2 Cancelación del Acceso por Fraude:
- Si se detecta que un usuario ha compartido su cuenta con terceros o ha intentado revender su acceso, la Empresa se reserva el derecho de cancelar el acceso en cualquier momento sin reembolso.
7.2 Sistemas de Monitoreo:
Para evitar accesos no autorizados o por fuera de lo dispuesto, la Empresa implementa herramientas de detección de accesos simultáneos y reventa de cuentas:
✅ Registro de IP y ubicación de accesos
✅ Monitoreo de accesos simultáneos desde múltiples dispositivos
✅ Bloqueo automático de cuentas con intentos de acceso sospechosos
7.3 Acción en Caso de Fraude:
- En caso de detección de acceso compartido, la Empresa podrá solicitar verificación de identidad antes de restablecer el acceso.
- Se podrá iniciar una acción legal en caso de intentos de reventa o fraude.
(8) Restricción de Uso Compartido y Dispositivos Simultáneos
8.1 Acceso desde Dispositivos Autorizados:
El Usuario podrá acceder a la plataforma desde un máximo de 2 dispositivos (ejemplo: 2 dispositivos activos simultáneamente).
8.2 Bloqueo por Uso Excesivo:
- Si se detectan intentos de acceso desde múltiples direcciones IP simultáneas, la Empresa podrá suspender temporalmente la cuenta por seguridad.
- El Usuario podrá solicitar el desbloqueo validando su identidad.
8.3 Sanciones por Uso Fraudulento:
- Cuentas con accesos desde múltiples ubicaciones en períodos cortos podrán ser revisadas y bloqueadas temporalmente.
- Intentos reiterados de uso compartido pueden resultar en cancelación definitiva del acceso sin reembolso.
(9) Prohibición de Grabación y Uso No Autorizado del Contenido
9.1 Protección del Material Audiovisual:
- Está estrictamente prohibido grabar, copiar, distribuir, retransmitir o publicar cualquier parte del contenido del entrenamiento.
- El contenido es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegido por derechos de autor.
9.2 Monitoreo de Uso:
- Se podrán implementar marcas digitales (watermarks) invisibles para detectar filtraciones de contenido.
- En caso de detección de grabaciones no autorizadas, la Empresa podrá tomar medidas legales.
9.3 Consecuencias de la Violación de esta Cláusula:
- Cualquier infracción resultará en la terminación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
- La Empresa se reserva el derecho de presentar acciones legales contra quienes distribuyan o compartan el contenido sin autorización.
SECCIÓN 3: PAGOS, REEMBOLSOS Y BONIFICACIONES
(10) Condiciones de Pago y Facturación
10.1 Cargo Inmediato y Registro de Pago
- Al completar la compra, el Usuario autoriza un cargo inmediato, único y no recurrente, utilizando el método de pago que ha seleccionado.
- La confirmación del pago se genera automáticamente y queda registrada con fecha, hora, IP y método de pago asociado.
- El Usuario acepta que la información de pago ingresada es exacta, veraz y corresponde a una cuenta de la que tiene autorización para realizar la compra.
10.2 Aceptación de Condiciones Previa al Pago
- Antes de realizar el pago, el Usuario debe confirmar la aceptación de estos términos a través de un checkbox obligatorio, el cual será registrado como prueba digital vinculante en caso de disputas bancarias.
(11) Política de Reembolsos y Garantía de Satisfacción
11.1 Plazo y Condiciones para Reembolso Parcial
- Se ofrece una garantía de reembolso limitada, la cual solo podrá solicitarse dentro de los primeros 3 días calendario desde la compra.
- Para ser elegible, el Usuario debe haber accedido a menos del [10%] del contenido.
- Todas las solicitudes deben enviarse por escrito al equipo de soporte, proporcionando los motivos detallados.
- Si se aprueba el reembolso, este será procesado en un plazo de 7 a 14 días hábiles por el mismo método de pago utilizado, se podrán aplicar cargos que serán deducidos al reembolso, tales como uso de plataformas y transacciones entre otros.
11.2 No Elegibilidad para Reembolso
- No serán elegibles para reembolso aquellos usuarios que:
- Hayan consumido más del 10% del contenido.
- No presenten solicitud dentro del período permitido.
- Hayan intentado realizar un chargeback antes de contactar con soporte.
- No puedan demostrar que han seguido correctamente las instrucciones del programa (si aplica una garantía basada en resultados).
11.3 Garantía de Satisfacción compromiso y desempeño
La presente garantía está basada en el compromiso del Usuario ante el desempeño y para ser elegible a esta garantía, el Usuario deberá cumplir con TODOS los siguientes requisitos:
- Asistencia y Participación Activa
- Haber asistido en vivo a todas las sesiones del programa, incluidas mentorías y tutorías.
- Completar el 100% del material del curso, accediendo a cada módulo y realizando todas las actividades.
- Implementación de Estrategias y Actividades
- Completar todas las actividades prácticas del programa, incluidas tareas, ejercicios y retos semanales.
- Diligenciar correctamente la información requerida en el portal digital.
- Acción y Ejecución Real
- Aplicar cada estrategia de inversión enseñada en las sesiones de mentoría.
- Presentar documentación que demuestre el esfuerzo y la implementación de los pasos enseñados.
- Solicitud dentro del Plazo Especificado
- Si el Usuario cumple con todos los requisitos anteriores y no ha logrado construir su portafolio de inversión, deberá contactarnos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la última sesión de cierre de mentorías.
- La Empresa evaluará cada solicitud de manera individual y podrá solicitar información adicional para verificar la aplicación de los pasos.
11.4 Causales de No Aplicación de la Garantía
El Usuario reconoce y acepta que la Garantía de Compromiso y Desempeño no aplicará en los siguientes casos:
- No ha asistido a todas las sesiones en vivo, incluyendo mentorías y tutorías programadas.
- No ha completado el 100% del contenido del programa dentro del tiempo estipulado.
- No ha implementado cada paso del proceso de mentoría, incluyendo actividades, ejercicios y retos semanales documentados en la plataforma.
- No ha enviado la documentación requerida para validar su progreso dentro del programa.
- No ha solicitado la garantía dentro del plazo máximo de 7 días hábiles posteriores a la última sesión de cierre.
11.5 Opciones Adicionales para Maximizar la Experiencia del Usuario
Para brindar un mayor apoyo a los usuarios, la Empresa ofrece las siguientes alternativas en caso de que el Usuario tenga dificultades durante el programa, estas opciones están diseñadas para maximizar la experiencia del usuario dentro del programa y deben solicitarse dentro de los plazos establecidos, sujetas a verificación de cumplimiento de los términos del programa.
✔ Soporte Extra: En lugar de solicitar un reembolso, el Usuario podrá solicitar una sesión personalizada dentro de los 7 días calendario posteriores a la sesión de cierre, para resolver dudas y superar obstáculos.
✔ Congelación del Acceso: Si el Usuario enfrenta una situación imprevista y no puede continuar, podrá solicitar la congelación de su acceso por hasta 6 meses, notificándolo formalmente a la Empresa dentro del plazo activo del curso.
✔ Transferencia del Acceso: Si el Usuario no puede completar el programa, podrá transferir su acceso a otra persona, siempre que la solicitud sea realizada dentro del período activo del curso y notificada a la Empresa con anticipación. (Ver Sección 2: Transferencias y Cancelaciones).
(12) Condiciones para Recibir el Bono en Criptomoneda
12.1 Naturaleza del Bono
- El bono es un beneficio opcional ofrecido a discreción de la Empresa y no constituye parte del precio del Entrenamiento.
- No es un derecho garantizado, ni una obligación contractual.
- Es equivalente al valor de 100 dólares americanos.
12.2 Criterios para su Entrega
- Será otorgado únicamente a los usuarios que completen el 100% del programa y cumplan con los requisitos indicados en la plataforma.
- La Empresa se reserva el derecho de definir la criptomoneda, el momento y la forma de entrega del bono.
12.3 Exclusión de Responsabilidad Financiera
- El bono no representa una inversión, garantía de rentabilidad o asesoría financiera.
- El Usuario acepta todos los riesgos asociados con la tenencia y uso de criptomonedas.
12.4 Consecuencias de Solicitar Reembolso o Chargeback
- Si el Usuario ha recibido el bono y solicita reembolso, el monto correspondiente al bono será descontado antes de procesar cualquier devolución.
- Si el Usuario intenta un chargeback tras recibir el bono, incurriendo en conductas como la descrita en la sección 3 se considerará un intento de fraude y se podrá reportar a las entidades financieras correspondientes.
(13) Protección Contra Fraudes con Tarjetas de Terceros
13.1 Titularidad del Medio de Pago
El Usuario declara y acepta que:
- Es el titular legítimo de la tarjeta o medio de pago utilizado para la compra, o contar con autorización expresa del titular.
- Si usa una tarjeta o medio de pago de terceros, el pagador como titular de la tarjeta o medio de pago reconoce la transacción como definitiva y renuncia a presentar disputas bancarias alegando falta de autorización.
13.2 Medidas de Seguridad para Prevenir Fraude
- La Empresa podrá solicitar verificaciones adicionales en caso de detectar uso de tarjetas de terceros o transacciones sospechosas.
- En caso de disputa bancaria injustificada, la Empresa podrá presentar evidencia del acceso del Usuario al contenido y cooperar con las entidades financieras para demostrar la validez de la compra.
- El acceso al contenido podrá ser bloqueado temporalmente si se detecta un intento de fraude financiero.
13.3 Registro y Evidencia de Autorización
- El Usuario acepta que su IP, dispositivo y fecha de acceso serán almacenados para demostrar la recepción del servicio.
- Al completar la compra, el Usuario acepta estos términos mediante un checkbox obligatorio, donde confirma que comprende que la transacción es final.
- Eventualmente podremos enviar un correo electrónico de confirmación se enviará al titular de la tarjeta, notificando la transacción y sus términos.
🔹 (14) Política de Chargebacks y Disputas Bancarias
14.1 Compromiso del Usuario a No Presentar Chargebacks Injustificados
- El Usuario se compromete a no iniciar disputas bancarias (chargebacks) sin antes contactar al equipo de soporte.
- En caso de disputas, la Empresa aportará registros de acceso, logs de actividad y confirmaciones de aceptación como prueba ante bancos y pasarelas de pago.
14.2 Investigación y Consecuencias del Chargeback
- Si se detecta que el Usuario ha accedido al contenido tras la compra, se presentará evidencia ante Stripe y la entidad financiera correspondiente.
- Las disputas fraudulentas podrán ser reportadas como intento de fraude financiero.
14.3 Fraude mediante disputas
Si el Usuario recibe beneficios tangibles como acceso completo al contenido, participación en sesiones o recepción de bonificaciones, y posteriormente presenta una disputa bancaria sin haber solicitado soporte o reembolso a través de los canales establecidos, dicha acción podrá ser considerada un uso indebido del sistema de disputas y tratada conforme a las políticas de defensa de transacciones de la Empresa.
Además, la Empresa se reserva el derecho de presentar evidencia del acceso y uso del contenido ante la entidad bancaria correspondiente y los procesadores de pago involucrados, con el fin de demostrar la recepción efectiva del servicio y prevenir disputas fraudulentas.
Asimismo, en caso de detección de patrones de abuso en las disputas, la Empresa podrá reportar la incidencia a plataformas de prevención de fraude financiero, a la red de protección comercial utilizada por los procesadores de pago y, si corresponde, a las agencias reguladoras de EE. UU.:
La Empresa podrá proceder con la recopilación y entrega de pruebas que evidencien el uso del contenido y el intento de reversión indebida de la transacción ante estas entidades, según corresponda. También podrá reportar el intento de fraude a la red de protección comercial utilizada por los procesadores de pago.”*
SECCIÓN 4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL MATERIAL
(15) Propiedad Intelectual del Curso y la Plataforma
15.1 Derechos de Autor y Propiedad Exclusiva:
- Todo el contenido del programa, incluyendo videos, documentos, metodologías, material audiovisual, estrategias y cualquier otro recurso dentro de la plataforma, es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegido por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
- Ningún usuario adquiere derechos de propiedad sobre el material al acceder al curso, solo obtiene un derecho limitado de acceso conforme a los términos establecidos en este documento.
15.2 Uso Restringido del Material:
- El acceso al contenido se otorga únicamente para fines personales y no comerciales.
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, exhibición, traducción, modificación o uso con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
- Cualquier violación a esta cláusula resultará en la cancelación inmediata del acceso sin reembolso y podrá dar lugar a acciones legales por daños y perjuicios.
(16) Uso Personal del Contenido y Prohibición de Reproducción
16.1Uso Limitado:
- El Usuario reconoce que el acceso al material se otorga únicamente para su uso personal, y que no puede ceder, transferir ni compartir su acceso con terceros.
- La licencia concedida es revocable, no exclusiva, intransferible y con uso restringido a la duración especificada del programa.
16.2 Prohibición de Grabaciones y Descargas No Autorizadas:
- Queda expresamente prohibido grabar, descargar, copiar, distribuir o almacenar cualquier parte del contenido en cualquier formato digital o físico sin autorización previa de la Empresa.
- El Usuario se compromete a no compartir, revender, alquilar ni sublicenciar el material a terceros.
(17) Medidas de Seguridad y Protección del Contenido
17.1 Monitoreo del Uso del Material:
- La Empresa implementa herramientas de seguridad que registran accesos, direcciones IP, intentos de descarga y patrones de uso para prevenir uso no autorizado.
- Si se detectan intentos de descarga masiva, acceso simultáneo desde ubicaciones sospechosas o intentos de distribución, el acceso podrá ser bloqueado de inmediato sin derecho a reembolso.
17.2 Implementación de Marcas Digitales (Watermarks):
- Todo el contenido puede incluir identificadores digitales invisibles (watermarks) que permiten rastrear cualquier distribución o filtración no autorizada.
- En caso de detección de material compartido fuera de la plataforma, la Empresa se reserva el derecho de tomar acciones legales contra los responsables.
(18) Consecuencias de la Violación de Propiedad Intelectual
18.1 Sanciones Internas y Cancelación del Acceso:
- Cualquier intento de uso no autorizado del contenido resultará en la terminación inmediata del acceso sin reembolso y en la exclusión del usuario de cualquier otro programa futuro de la Empresa.
18.2 Acciones Legales y Reclamaciones por Daños:
- La Empresa se reserva el derecho de iniciar acciones legales en caso de uso indebido del material, pudiendo reclamar:
- Compensación económica por daños y perjuicios.
- Multas por infracción de derechos de autor, conforme a la DMCA y regulaciones internacionales.
- Cierre de cuentas y reporte a plataformas de control de fraude digital.
18.3 Notificación a Autoridades y Plataformas Digitales:
- En caso de infracción grave, la Empresa podrá:
- Reportar el caso ante la DMCA y WIPO para solicitar la eliminación del contenido infractor en cualquier plataforma donde haya sido subido.
- Presentar denuncias formales ante entidades de regulación de derechos de autor en Estados Unidos, Europa y otros países.
SECCIÓN 5: RESPONSABILIDAD Y EXENCIONES
(19) Exclusión de Garantía de Resultados
19.1 Naturaleza del Servicio
- La Empresa proporciona contenido de coaching y mentoría basado en estrategias y experiencias previas, sin constituir educación formal, asesoría financiera, jurídica, contable, de inversiones o cualquier otro servicio regulado.
- No se otorgan garantías de éxito, ingresos, resultados específicos o beneficios económicos derivados del uso del contenido.
19.2 Factores Externos
- Los resultados dependen exclusivamente de la aplicación individual del Usuario, sus habilidades, esfuerzo, conocimientos previos, y factores externos ajenos a la Empresa.
- La Empresa no es responsable de la interpretación, aplicación o consecuencias derivadas de la implementación del contenido.
(20) Limitación de Responsabilidad por Uso del Contenido.
20.1 Uso bajo Responsabilidad del Usuario
- El Usuario reconoce que accede y utiliza el contenido bajo su propio criterio y riesgo.
- La Empresa no se hace responsable por decisiones comerciales, financieras, legales o personales que el Usuario tome con base en el contenido del programa.
20.2 Ausencia de Relación Profesional
- Ningún contenido, sesión o material dentro del programa constituye una relación formal de asesoría profesional en ninguna de sus formas.
- La Empresa no es responsable por pérdidas económicas, fallos en la implementación de estrategias o consecuencias derivadas del uso de la información proporcionada.
(21) Exención de Responsabilidad por Publicidad Engañosa
21.1 Representaciones Generales
- Toda promoción, descripción del programa y testimonios compartidos tienen carácter ilustrativo y no garantizan resultados individuales.
- El Usuario reconoce que la información proporcionada en materiales promocionales es representativa de experiencias pasadas y no una promesa de éxito garantizado.
21.2 Aceptación de los Riesgos
- El Usuario declara haber leído y comprendido toda la información disponible antes de realizar la compra, y acepta que su participación en el programa es voluntaria y consciente.
- No se aceptarán reclamaciones basadas en malentendidos, falsas expectativas o interpretaciones erróneas sobre lo que incluye el programa.
(22) Límites de Responsabilidad de la Empresa
22.1 Exclusión de Responsabilidad por Daños
- En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del contenido.
- Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas financieras, interrupciones de negocio, problemas técnicos, o cualquier perjuicio derivado de la implementación del material proporcionado.
22.2 Revisión Periódica del Contenido
- La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar los contenidos en cualquier momento sin obligación de notificar a los usuarios previamente.
- El Usuario es responsable de mantenerse informado sobre posibles cambios en la información proporcionada.
SECCIÓN 6: CONDUCTA Y NORMAS DE USO
(23) Normas de Conducta del Usuario
23.1 Uso Adecuado de la Plataforma:
- El Usuario acepta utilizar la plataforma y sus servicios únicamente para fines personales y dentro del marco de este Acuerdo.
- Se prohíbe cualquier intento de manipulación, interferencia o alteración del contenido, código fuente, diseño o infraestructura de la plataforma.
23.2 Prohibición de Actos Fraudulentos o Engañosos:
- Queda terminantemente prohibido el uso de identidades falsas, acceso no autorizado o elusión de medidas de seguridad para acceder al contenido.
- La Empresa podrá revocar el acceso sin derecho a reembolso si detecta actividad fraudulenta.
23.3 Comportamiento en Sesiones en Vivo y Comunidad:
- En caso de incluir sesiones grupales o foros, el Usuario deberá mantener respeto y profesionalismo con otros participantes.
- Se prohíbe el spam, acoso, discursos de odio, promoción de negocios personales o cualquier conducta inadecuada.
23.4 Acciones en Caso de Violación:
- La Empresa se reserva el derecho de suspender, bloquear o eliminar cuentas que infrinjan estas normas sin previo aviso.
- En casos graves, se podrá presentar evidencia a entidades legales o bancarias en caso de fraude recurrente.
(24) Responsabilidad del Usuario sobre su Cuenta y Accesos
24.1 Uso Personal e Intransferible:
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y evitar compartir su cuenta con terceros.
- Se implementarán sistemas de monitoreo de accesos simultáneos para detectar actividad irregular.
24.2 Prevención de Robo de Cuenta:
- La Empresa no se hace responsable por accesos no autorizados causados por el descuido del Usuario en el manejo de sus credenciales.
- En caso de actividad sospechosa, el Usuario deberá reportarla inmediatamente para la verificación de identidad y posible restablecimiento de cuenta.
SECCIÓN 7: RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y JURISDICCIÓN
(25) Jurisdicción y Legislación Aplicable
25.1 Jurisdicción de Resolución de Conflictos:
- Este Acuerdo se regirá por las leyes de EE.UU.
- Cualquier disputa se resolverá a través de arbitraje privado antes de acudir a tribunales.
25.2 Exclusión de Regulaciones Académicas:
- La Empresa no ofrece educación formal ni formación certificada, por lo que no está sujeta a regulaciones educativas estatales o federales.
(26) Políticas de Chargebacks y Disputas Bancarias
26.1 Compromiso del Usuario:
- El Usuario se compromete a no presentar disputas bancarias (chargebacks) sin haber contactado previamente a soporte.
- La Empresa se reserva el derecho de presentar evidencia de acceso y uso ante entidades bancarias.
26.2 Registros de Evidencia:
- Se mantendrán registros de IP, logs de acceso y tiempo de uso para demostrar la recepción del servicio.
- En caso de intento de fraude, se podrá reportar al Usuario a plataformas de prevención de fraudes.
26.3 Medidas de Defensa de Transacciones:
- La Empresa podrá bloquear cuentas de Usuarios con historial de disputas fraudulentas.
- Si un Usuario obtiene beneficios (acceso completo, sesiones, bonos) y luego presenta un chargeback, podrá ser considerado un uso indebido del sistema de pagos.
(27) Protección de Datos y Privacidad del Usuario
27.1 Autorizacion y uso de Datos Personales:
- Con la aceptación de estos términos el usuario acepta el recaudo y tratamiento de sus datos.
- La Empresa recopila información personal del Usuario únicamente para fines operativos y de seguridad.
- No se venden ni comparten datos con terceros sin consentimiento.
27.2 Tiempo de Retención de Datos:
- En caso de disputas, los registros de acceso y pago serán retenidos por un mínimo de 24 meses
- Pasado ese tiempo, los datos serán eliminados conforme a políticas de seguridad.
27.3 Derechos del Usuario:
- El Usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos una vez finalizado su acceso, salvo en casos de disputas pendientes, y que no interfiera el tiempo límite para presentar descargos por futuras disputas.
27.4 Notificación y Seguridad de la Información:
- La Empresa notificará a los Usuarios sobre cualquier actualización en su política de privacidad.
- Se aplicarán protocolos de encriptación y seguridad informática para la protección de la información.
SECCIÓN 8: DISPOSICIONES FINALES
(28) Vigencia y Modificación del Acuerdo
28.1 Duración del Acuerdo:
- Este Acuerdo permanece vigente mientras el Usuario tenga acceso activo al contenido, conforme a los términos establecidos en la Sección 2.
28.2 Modificaciones y Notificaciones:
- La Empresa puede actualizar los términos por razones legales, operativas o comerciales.
- En caso de cambios sustanciales, se notificará al Usuario con un mínimo de 3 días calendario de anticipación mediante el correo electrónico registrado.
- El uso continuado de la plataforma después de una modificación constituye aceptación de los cambios.
28.3 Terminación del Acuerdo:
- La Empresa podrá revocar el acceso sin derecho a reembolso si el Usuario incumple los términos o incurre en fraude.
- En caso de que el Usuario desee cancelar su acceso antes del período estipulado, deberá seguir el proceso indicado en la Sección 3.
(29) Comunicaciones y Soporte
29.1 Canales Oficiales de Contacto:
- 📩 Correo Electrónico:servicioalcliente@revolucionriqueza.com
29.2 Notificaciones Electrónicas:
- Se considera que el Usuario ha recibido cualquier comunicación cuando ésta se envíe al correo electrónico proporcionado al momento de la compra.
(30) Disposiciones Legales y Divisibilidad
30.1 Interpretación del Acuerdo:
- Este Acuerdo constituye el único marco legal aplicable entre el Usuario y la Empresa respecto al acceso y uso del contenido.
30.2 Validez de las Cláusulas
- Si alguna disposición de este acuerdo se considera inválida o inaplicable por cualquier tribunal, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
- 3 Idioma Para todos efectos legales el idioma de este documento será el Inglés y se presenta una copia en español como una cortesía de entendimiento, en caso de discrepancia entre la versión en inglés y en español de estos términos, la versión en inglés prevalecerá para efectos legales.
Al aceptar estos términos y condiciones, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado plenamente todas las disposiciones aquí establecidas, sin reservas ni excepciones.
Fecha de última actualización: Enero 20 de 2025
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